ESTALERT TIETOSUOJASELOSTE

1. JOHDANTO

Pyydämme perehtymään EstAlertin Tietosuojaselosteeseen. Tässä Tietosuojaselosteessa esitellään, miten osakeyhtiö Balti Tuleohutus OÜ (yritystunnus: 12574893, osoite: Kadaka tee 36, 10621 Tallinna, Viro) (jäljempänä "EstAlert") kerää ja käsittelee henkilötietoja, joita EstAlert kerää asiakkailtaan ja EstAlertin myymälöissä ja verkkokaupassa vierailevilta henkilöiltä (jäljempänä “rekisteröity” tai “sinä”).

Henkilötiedot tarkoittavat kaikkia tunnistetun tai tunnistettavan luonnolliseen henkilöön (rekisteröity) liittyviä tietoja. Käsittely tarkoittaa kaikkia henkilötietoihin liittyviä toimenpiteitä, kuten kerääminen, tallentaminen, säilyttäminen, muuttaminen, käyttö, poistaminen ja tuhoaminen.

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Balti Tuleohutus OÜ tai muu EstAlertin konserniyhtiö, johon olet yhteydessä saadaksesi tuotteen tai palvelua.

Perehdy tähän Tietosuojaselosteeseen huolellisesti. Jos sinulla on kysyttävää tai pyyntöjä, ota yhteys EstAlertiin jäljempänä kohdassa ”yhteystiedot” ilmoitetuilla tiedoilla.

2. MILLOIN HENKILÖTIETOJASI KÄSITELLÄÄN?

• Kun vierailet EstAlertin myymälässä, hankit EstAlertin tuotteita tai käytät EstAlertin palveluja, EstAlert voi käsitellä muun muassa seuraavia tietojasi, jos olet liittynyt EstAlertin kanta-asiakasohjelmaan:
• etu- ja sukunimi
• syntymäaika
• yhteystiedot,  kuten sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero)
• transaktioiden tiedot (ajankohta, ostetut tuotteet, hinta, maksuun liittyvät tiedot jne.).
• Käyttäessäsi EstAlertin leasing-palvelua EstAlert kerää sinusta täydentäviä tietoja. Tässä tapauksessa EstAlert voi tarpeen mukaan käsitellä muun muassa seuraavia henkilötietojasi:
• henkilötodistuksen tiedot tai muun henkilöllisyyden todistamiseen käytettävän asiakirjan tiedot (numero ja henkilötunnus)
• tuloja ja maksuhäiriöitä koskevat tiedot
• pankkitili ja pankkitiedot.
• Hakiessasi työpaikkaa EstAlertilta sivustomme verkkolomakkeella tai ottamalla yhteyttä EstAlertiin muulla tavalla EstAlert voi käsitellä muun muassa seuraavia henkilötietojasi:
• etu- ja sukunimi
• sähköposti ja puhelinnumero
• toivottu työpaikan sijainti
• ansioluettelon tiedot
• muut työpaikan hakemisen yhteydessä ilmoittamasi tiedot.
• EstAlertin sivustolla tai itsepalvelualustalla käydessäsi EstAlert kerää ja käsittelee hyväksymiesi evästeasetusten mukaisia sivuilla vierailuusi liittyviä tietoja ja kerää valinnoistasi riippuen erilaisia tietoja. Katso evästeistä tarkemmin kohta 4. EstAlertin sivuston käyttö.
• Ottaessasi yhteyttä EstAlertiin EstAlertin sivuston kautta, soittamalla, sähköpostitse tai sosiaalisen median kautta (Facebook, Instagram, Youtube, Snapchat ja muut tulevat kanavat), EstAlert kerää ja käsittelee viestinnän aikana luotua tietoa, kuten sähköpostiviestisi, yhteydenottosi ja muut tiedot, joita ilmoitat tai luovutat meille.
• EstAlert ei hanki mitään tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta eikä myöskään julkisista tai yksityisistä lähteistä, ellei tässä Tietosuojaselosteessa ole nimenomaisesti muuta ilmoitettu.

3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTEET

 Asiakastietojen käsitteleminen

EstAlert hankkii ja käsittelee henkilötietoja yksinomaan määritellyissä henkilötietojen käsittelytarkoituksissa ja varmistaa poikkeuksetta tietojen käsittelyn oikeusperusteen sekä noudattaa sovellettavien lakien mukaisia rekisteröityjen etuja ja oikeuksia.

Käytämme sinusta saatuja tietoja luodaksemme sinuun asiakassuhteen (relevanttien tuotteiden myynti ja toimitus ja palvelun tarjoaminen) käydessäsi EstAlertin myymälässä ja hankkiessasi EstAlertin tuotteita tai käyttäessäsi EstAlertin palveluja. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on molemminpuolisten sopimukseen perustuvien velvollisuuksien noudattaminen.

Voimme käyttää henkilötietojasi lähettääksemme sinulle EstALertin, EstAlertin konserniyhtiöiden ja EstAlertin yhteistyökumppaneiden uutisia ja tarjouksia sisältäviä sähköpostiviestejä, jos olet antanut asianomaisen suostumuksen tai tilannut uutiskirjeet ja tarjousviestit EstAlertin sivustolta tai jos et ole ostoksia tehdessäsi kieltäytynyt uutisten ja tarjousten vastaanottamisesta.

Jos haluat lähettää meille viestejä tai kommentteja, sinulla on kysyttävää tai haluat esittää pyyntöjä, tilata uutiskirjeen yms., voit ottaa yhteyttä EstAlertin sivuston www.estalert.fi kautta, lähettää sähköpostia tai ottaa yhteyttä sosiaalisen median välityksellä. Tässä tapauksessa EstAlert käyttää ilmoittamiasi henkilötietoja vastatakseen kysymykseesi tai pyyntöösi.

Voimme käyttää anonymisoitua tietoa parantaaksemme palvelujamme tai tuotteitamme tai käyttää tällaisia tietoja muihin markkinointitarkoituksiin oikeutettujen etujemme perusteella.

EstAlert voi järjestää erilaisia kampanjoita ja arvontoja sosiaalisen median kanavilla. Jos päätät osallistua kampanjaan, tietojasi käsitellään asianomaisen kampanjan ehtojen mukaisesti kampanjan toteuttamista varten, ja voimme muun muassa julkaista voittajien nimet ja ottaa heihin yhteyttä sosiaalisen median kautta.

4. ESTALERTIN SIVUSTON KÄYTTÖ

• EstAlertin sivuston kävijät voivat käyttää sivustoa saadakseen tietoa EstAlertin myymälöistä, tuotemerkeistä ja käynnissä olevista kampanjoista sekä ottaakseen yhteyttä EstAlertiin hakeakseen työpaikkaa ja käyttääkseen sivuston valikkoja
• EstAlertin sivustolla käytetään evästeitä. Evästeet ovat selaimen tietokoneellesi tai muulle sivustolla vierailuun käyttämällesi laitteelle (puhelin, tabletti jne.) tallentamia pieniä tiedostoja. Evästeitä käytetään ensisijaisesti sivuston toiminnan tehostamiseen ja paremman sekä yksilöllisemmän sivuston käyttökokemuksen varmistamiseen. Evästeet esimerkiksi tallentavat tietoa sivustolla tekemistäsi valinnoista sekä muista sivustoilta, joilla olet käynyt.
• Saapuessasi ensimmäisen kerran EstAlertin sivustolle saat ilmoituksen evästeistä ja mahdollisuuden muuttaa evästeasetuksia. Käytämme evästeitä varmistaaksemme sivuston toiminnan ja parantaaksemme selauskokemustasi. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toimiseksi ja osa evästeistä edellyttää suostumustasi niiden käyttöön. Voit antaa suostumuksen, kieltää muiden kuin välttämättömien evästeiden käytön tai muuttaa evästeasetuksiasi. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät Evästekäytännöstämme.
• Voit poistaa evästeet käytöstä muuttamalla selaimesi yksityisyysasetuksia. Voit myös estää evästeiden käytön kokonaan selaimessasi tai sallia evästeiden käytön vain tietyillä sivustoilla. Jos kiellät evästeiden käytön kokonaan, tietyt sivustot eivät välttämättä toimi oikein.
• EstAlertin sivustolla käytetään sekä istuntokohtaisia että pitempiaikaisia evästeitä. Väliaikaiset ja istuntokohtaiset evästeet poistetaan laitteestasi sulkiessasi selaimen. Pitempiaikaiset evästeet tallennetaan laitteelle myös selaimen sulkemisen jälkeen, ja tällaiset evästeet voivat säilyä 26 kuukautta.
• Evästeet

·         Välttämättömät toiminnalliset evästeetovat ehdottoman tarpeellisia evästeitä, joiden avulla liikutaan sivustolla sekä käytetään sivuston ominaisuuksia. Jos haluat käydä EstAlertin sivustolla, nämä evästeet ovat käytössä riippumatta siitä, annatko suostumuksesi vai et, sillä ne ovat välttämättömiä sivuston tai palvelujen tarjoamiseksi.

·         Analysointievästeet keräävät tietoa sivuston kävijämääristä sekä siitä, miten kävijät saapuvat sivustolle jne. Näiden tietojen avulla määritämme sivuston käyttöön liittyvät ongelmat sekä kehittämme käyttäjäkokemusta. Näitä evästeitä käytetään myös kohdennettuun mainontaan ja myynninedistämiseen tähtäävään markkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

·         Kolmansien osapuolten evästeet. Sivustollamme on linkkejä sosiaalisen median kanaville (Facebook ja Instagram) ja sivustomme sisällön jakamiseksi sosiaalisessa mediassa. Nämä kanavat käyttävät evästeitä ja näiden kanavien evästeitä tallennetaan omalle laitteellesi, jos olet kirjautunut näiden kanavien sivustoilleen tai palveluihin tai käytät näitä palveluja EstAlertin sivustolla. Tällaisia evästeitä voidaan käyttää relevantin sosiaalisen median kanavan mainonnan kohdentamiseen sinulle.

EstAlertin sivustolla käytetään eväste skannaus raporttia:

• EstAlertin sivustolla on linkkejä Estalertin julkisille sosiaalisen median kanaville ja kolmansille sivustoille. EstAlert ei vastaa kolmansien sivustojen sisällöstä eikä turvallisuudesta, mikä on täysin asianomaisten sivustojen omistajien vastuulla. Lue asianomaiset kolmansien sivustojen käyttöehdot käydessäsi kolmansilla sivustoilla ja sosiaalisen median sivustoilla.
• Pyydämme muistamaan, että kaikki EstAlertin julkisilla sosiaalisen median sivustoilla välitetyt viestit ja julkaistut kuvat sekä kommentit ovat kaikkien asianomaisten kanavien käyttäjien ja kävijöiden nähtävissä. Älä jaa sosiaalisessa mediassa mitään sellaisia tietoja, joita et halua julkaista kaikille muille.

5. PÄÄSY HENKILÖTIETOIHIN, HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYS JA TUHOAMINEN

• EstAlert toteuttaa kaikki tarpeelliset toimenpiteet varmistaakseen henkilötietojen lainmukaisen käsittelyn, hankittujen henkilötietojen turvallisen käsittelyn sekä turvallisuusperiaatteiden noudattamisen.
• EstAlert varmistaa, että henkilötietoihin pääsevät vain sellaiset EstAlertin työntekijät tai muut sellaiset henkilöt, joiden on päästävä tietoihin (tarvitsevat näitä tietoja) henkilötietojen käsittelemiseen liittyvien tehtävien suorittamista tai lakisääteisten vaatimusten noudattamista varten.
• Kaikki EstAlertin työntekijät sitoutuvat säilyttämään mahdollisesti työtehtävissään käsittelemänsä henkilötiedot luottamuksellisina.
• EstAlert säilyttää henkilötietoja niin pitkään kuin henkilötietoja tarvitaan niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, tai laissa määrätäyn ajanjakson ajan.
• EstAlert noudattaa seuraavia säilytysaikoja henkilötietoja säilyttäessään:
• Säilytämme sopimuksen solmimiseen, noudattamiseen ja sopimukseen perustuvien velvollisuuksien noudattamiseen liittyvissä tarkoituksissa hankittuja henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen sopimukseen perustuvien velvollisuuden noudattamiseksi asianomaisen sopimuksen voimassaoloaikana, ja myös sopimuksen voimassaolon päätyttyä niin kauan kuin asianomaisiin sopimukseen perustuviin velvoitteisiin liittyviä vaatimuksia voidaan esittää, eli yleensä kolme (3) vuotta asiaomaisen sopimuksen päättymisen jälkeen.
• Säilytämme kirjanpidon tositteet seitsemän (7) vuotta, ellei laissa määrätä pidemmästä säilytysajasta.
• Säilytämme sivuston kautta lähetettyjen yhteydenottojen sisältämiä henkilötietoja yhden (1) vuoden.
• Säilytämme evästeiden sisältämiä tietoja kohdassa 4 kuvattujen .
• Säilytämme suostumuksen perusteella hankittuja tietoja yleensä siihen saakka, kunnes suostumus peruutetaan, tai niin pitkään kuin annetussa suostumuksessa on määritelty.
• Säilytämme kuusi (6) kuukautta sellaisten työpaikkaa hakeneiden henkilöiden henkilötietoja, jotka eivät ole tulleet valituiksi.
• Säilytysajan päättyessä henkilötiedot poistetaan lopullisesti tietojärjestelmistä ja sähköisistä asiakirjoista, ja henkilötietoja sisältävät tulosteet tuhotaan tai vaihtoehtoisesti tällaisten asiakirjojen tiedot anonymisoidaan.

6. HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN

• EstAlert  voi tietyissä tapauksissa siirtää henkilötietoja kolmansille osapuolille Euroopan talousalueella:
• Jos olet tilannut uutiskirjeen sähköpostiisi, siirrämme yhteystietosi EstAlertin markkinointiyhteistyökumppanille sähköpostiviestien lähettämistä varten.
• Jos käytät EstAlertin leasing-palvelua, siirrämme henkilötietosi asianomaiselle rahoituslaitokselle.
• EstAlertin sivuston, itsepalvelualustan ja tietokantojen hallinnointia varten henkilötietojasi voidaan siirtää EstAlertin IT-tukipalvelujen tarjoajille (www.shoproller.com).
• Voimme siirtää meille ilmoittamiasi tietoja rekrytointiyritykselle henkilöstön rekrytointia varten, kun haet työpaikkaa EstAlertilta.
• EstAlert voi siirtää tietojasi holding-yhtiölle tai muille konsernin yhteisöille yrityksen sisäistä hallinnointia ja asiakaskannan analysointia varten.
• EstAlert voi siirtää tietojasi viranomaisille noudattaakseen sovellettaviin lakeihin perustuvia velvollisuuksiaan.
• EstAlert voi siirtää tietojasi Postille tilausten kuljetusta varten (posti.fi), Matkahuoltolle (matkahuolto.fi)
• EstAlert käyttää henkilötietojen käsittelyyn vain sellaisia toimijoita, joiden rekisteröity osoite ja datakeskukset sijaitsevat Euroopan talousalueella ja jotka ovat esittäneet EstAlertille riittävät todisteet siitä, että he noudattavat asianomaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaakseen Euroopan unionin lainsäädäntöä vastaavan turvallisen henkilötietojen käsittelyn ja riittävän tietosuojan. Kaikki henkilötietojen käsittelijät sitoutuvat säilyttämään henkilötiedot luottamuksellisina.
• Yksityiskohtaisempaa tietoa EstAlertin henkilötietojen käsittelijöistä saa ottamalla yhteyttä EstAlertiin jäljempänä kohdassa “Yhteystiedot” ilmoitetuilla tiedoilla.

7. OIKEUTESI

• Sinulla on sovellettavien lakien mukaiset henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät oikeudet ja ennen kaikkea seuraavat oikeudet:
• Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä. Tämä tietosuojaseloste antaa yleistä tietoa siitä, miten Estalert käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja ja millaisia henkilötietoja käsitellään. Ota tarvittaessa yhteys EstALertiin.
• Sovellettavien lakien mukainen oikeus päästä henkilötietoihin.
• Oikeus täydentää ja oikaista tiedot. Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää tietojesi täydentämistä ja virheellisten tietojen oikaisemista. Henkilötiedot voidaan päivittää esittämällä vastaava pyyntö EstAlertille tai se voidaan tehdä myös EstAlertin itsepalvelualustalla.
• Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Sinulla on oikeus vastustaa EstAlertin suorittamaa henkilötietojesi käsittelyä, jos henkilötietojesi käsittely perustuu EstALertin oikeutettuun etuun.
• Oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä. Sinulla on oikeus pyytää EstAlertia rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista. Sinulla on oikeus pyytää EstAlertia poistamaan henkilötietosi.
• Oikeus peruuttaa henkilötietojen käsittelyä koskeva suostumus. Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, voit milloin tahansa peruuttaa EstAlertille antamasi suostumuksen, ja EstAlert lopettaa suostumuksen mukaisen henkilötietojen käsittelyn.
• Oikeus siirtää henkilötiedot. Sinulla on oikeus saada ilmoittamasi henkilötiedot EstAlertilta kirjallisina tai yleisesti hyväksytyssä sähköisessä mudoossa ja pyytää EstAlertia siirtämään tiedot kolmannelle osapuolelle, jos se on teknisesti mahdollista.
• Oikeus esittää valitus tietosuojaviranomaiselle, joka toimii osoitteessa KKV, PL 5, 00531 Hel­sin­ki, puhelin +358 29 505 30000.
•  
• Jos sinulla on kysyttävää tai pyyntöjä, ota yhteys EstAlertiin käyttämällä jäljempänä kohdassa ”yhteystiedot” ilmoitettuja tietoja. Jos pyynnön käsittely edellyttää täydentävää pääsyä tietoihin tai tietojen käsittelyä, voimme pyytää esittämään pyynnön sähköisesti allekirjoitettuna, jotta voimme varmentaa pyynnön lähettäneen henkilön henkilöllisyyden. Huomaathan, että EstAlert pyrkii aina vastaamaan pyyntöihin mahdollisimman pian, mutta toisinaan vastaaminen voi kestää jopa 30 päivää, joten EstAlert pyytää ystävällisesti odottamaan, kunnes vastaus saapuu.
• EstAlert varmistaa rekisteröityjen oikeuksien noudattamisen sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla. Huomaathan, että EstAlertin Tietosuojaselosteessa määritellyt rekisteröityjen oikeudet eivät ole absoluuttisia eivätkä rajattomia ja edellä mainittuja oikeuksia ei välttämättä voida soveltaa kaikissa tilanteissa. Tilanteeseen vaikuttaa esimerkiksi se, millä perusteella henkilötietojasi käsitellään. Tietyissä tapauksissa rekisteröityjen oikeudet tai EstAlertin oikeutetut edut voivat rajoittaa oikeuksiasi.

8. TIETOSUOJASELOSTEEN JA MUIDEN EHTOJEN MUUTTAMINEN

• EstAlertilla on oikeus milloin tahansa muuttaa tätä Tietosuojaselostetta yksipuolisesti. Uudet ehdot julkaistaan EstAlertin sivustolla, joten ohjeistamme tutustumaan ehtoihin ajoittain.
• Tietosuojaselostetta tulkitaan Suomenlakien mukaisesti, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

9. YHTEYSTIEDOT

• Jos sinulla on tähän Tietosuojaselosteeseen tai EstAlertin suorittamaan henkilötietojesi käsittelyyn liittyvää kysyttävää, ota yhteys EstAlertiin alla olevien yhteystietojen avulla:

Balti Tuleohutus OÜ

Osoite: Kadaka tee 36, Tallinn, Viro, 10621

Sähköposti: asiakaspalvelu@estalert.fi